Skip to content

Development environment: brands and complaints shown are demo data.

BetSicil
UnresolvedIdentity verification (KYC)

Belgelerim üçüncü kez reddedildi

PusulabahisPublished:

Complainant

Kimlik ve adres belgemi üç kez yükledim, her seferinde "okunaksız" gerekçesiyle reddedildi. Belgeler net ve güncel. Doğrulama tamamlanmadığı için çekim yapamıyorum.

The account on this page is the complainant's statement. Brand replies belong to the brand's verified representative.

Timeline

  1. Complaint submitted

  2. Complaint published

  3. PusulabahisBrand reply

    Yaşanan gecikme için özür dileriz. Teknik bir aksaklık giderildi ve işleminiz gerçekleştirildi.

  4. Complainant

    Hâlâ bir sonuç alamadım, sorun devam ediyor.

  5. Resolution status updated

Times are shown in Istanbul time (TRT).

Case summary

Resolution
Unresolved
Topic
Identity verification (KYC)
Amount
TRY 1,450.00
Incident date
1 August 2026
Published
4 August 2026
PusulabahisBrand profile

Documents

Documents are visible only to the complainant, moderators and (if the complainant allows) the brand representative.

Other complaints about Pusulabahis

  1. Winnings voided

    Kazandığım bahis sonradan iptal edildi

    Maç sonuçlandıktan sonra kazanan kuponum "hatalı oran" gerekçesiyle iptal edildi ve yalnızca yatırdığım tutar iade edildi. Oran bahis anında sitede bu şekilde görünüyordu.

    Unresolved
  2. Withdrawal

    600 TL çekim talebim 16 gündür beklemede

    4 Ekim tarihinde Payfix ile 600 TL çekim talebi verdim. Hesabım doğrulanmış durumda. Talep hâlâ "inceleniyor" görünüyor ve destek ekibi her seferinde 24 saat içinde sonuçlanacağını söylüyor. Talebin ne zaman ödeneceğini…

    Unresolved
  3. Withdrawal

    7.650 TL çekim talebim 21 gündür beklemede

    3 Ağustos tarihinde kripto ile 7.650 TL çekim talebi verdim. Hesabım doğrulanmış durumda. Talep hâlâ "inceleniyor" görünüyor ve destek ekibi her seferinde 24 saat içinde sonuçlanacağını söylüyor. Talebin ne zaman…

    Unresolved
  4. Bonus and wagering

    Yatırım bonusu tanımlanmadı

    11.350 TL yatırım yaptım ve kampanya koşullarına göre %50 bonus tanımlanması gerekiyordu. Bonus tanımlanmadı, destek ekibi kampanyanın bittiğini söylüyor ancak sitede hâlâ yayında.

    Awaiting brand response