Complainant
The account on this page is the complainant's statement. Brand replies belong to the brand's verified representative.
Development environment: brands and complaints shown are demo data.
The account on this page is the complainant's statement. Brand replies belong to the brand's verified representative.
Complaint submitted
Complaint published
Gökkuşağı CasinoBrand reply
Yaşanan gecikme için özür dileriz. Teknik bir aksaklık giderildi ve işleminiz gerçekleştirildi.
Times are shown in Istanbul time (TRT).
Documents are visible only to the complainant, moderators and (if the complainant allows) the brand representative.
Çevrim şartını tamamladığımı ekran görüntüleriyle belgeleyebiliyorum. Çekim talebi verdikten sonra kazancım "bonus kuralları ihlali" gerekçesiyle silindi. Hangi kuralın ihlal edildiği gösterilmedi.
Kullandığım adres açılmıyor ve sosyal medyada paylaşılan adreslerin hangisinin resmi olduğunu bilmiyorum. Bakiyem içeride. Resmi güncel adresin açıklanmasını istiyorum.
Maç sonuçlandıktan sonra kazanan kuponum "hatalı oran" gerekçesiyle iptal edildi ve yalnızca yatırdığım tutar iade edildi. Oran bahis anında sitede bu şekilde görünüyordu.
26 Ekim tarihinde kripto ile 23.750 TL çekim talebi verdim. Hesabım doğrulanmış durumda. Talep hâlâ "inceleniyor" görünüyor ve destek ekibi her seferinde 24 saat içinde sonuçlanacağını söylüyor. Talebin ne zaman…