İçeriğe geç

Geliştirme ortamı: gösterilen markalar ve şikayetler demo verisidir.

BetSicil
ÇözüldüHesap kapatma / bloke

Giriş yapamıyorum, hesabım askıya alınmış görünüyor

AtlasbetYayın tarihi:

Şikayet sahibi

Dün akşamdan beri hesabıma giriş yapamıyorum, "hesabınız askıya alındı" uyarısı çıkıyor. Destek ekibi inceleme süresi hakkında bilgi vermiyor.

Bu sayfadaki anlatım şikayet sahibinin beyanıdır. Marka yanıtları ilgili markanın doğrulanmış temsilcisine aittir.

Zaman çizelgesi

  1. Şikayet gönderildi

  2. Şikayet yayımlandı

  3. AtlasbetMarka yanıtı

    Merhaba, talebiniz ilgili birime iletilmiştir. Kontrol tamamlandığında size e-posta ile bilgi verilecektir.

  4. Şikayet sahibi

    Bakiyem iade edildi.

  5. Çözüm durumu güncellendi

Saatler İstanbul saatine (TSİ) göredir.

Dosya özeti

Çözüm durumu
Çözüldü
Konu
Hesap kapatma / bloke
Tutar
₺14.550,00
Olay tarihi
30 Ağustos 2026
Yayın tarihi
2 Eylül 2026
AtlasbetMarka profili

Belgeler

Belgeler yalnız şikayet sahibi, moderasyon ve (sahibinin izin verdiği durumda) marka temsilcisi tarafından görülebilir.

Atlasbet hakkındaki diğer şikayetler

  1. Destek yanıt vermiyor

    Canlı destek iki gündür yanıt vermiyor

    Çekim talebimle ilgili canlı desteğe yazıyorum, sıra numarası verilip bağlantı kesiliyor. E-postalarıma da yanıt yok.

    Marka yanıtı bekleniyor
  2. Hesap kapatma / bloke

    Bonus kullanmadığım halde hesabım kapatıldı

    Hesabım herhangi bir açıklama yapılmadan kapatıldı. Kapanmadan önce bakiyemde 2.300 TL vardı. Bonus kullanmadım, tek hesabım var. E-posta ile sorduğumda "şirket politikası" cevabı aldım. Kapatma gerekçesinin…

    Görüşme sürüyor
  3. Para çekme

    12 gündür onaylanmayan para çekme talebi

    14 Ekim'de 7.500 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Hesabım doğrulanmış durumda ve daha önce iki kez sorunsuz çekim yaptım. Canlı destek her seferinde talebin finans ekibinde olduğunu söylüyor ancak bir tarih…

    Çözüldü
  4. Kazanç iptali

    Kazandığım bahis sonradan iptal edildi

    Maç sonuçlandıktan sonra kazanan kuponum "hatalı oran" gerekçesiyle iptal edildi ve yalnızca yatırdığım tutar iade edildi. Oran bahis anında sitede bu şekilde görünüyordu.

    Çözüldü