Kayıp bonusu tanımlanmadı
Haftalık kayıp bonusu kampanya koşullarını sağlamama rağmen hesabıma tanımlanmadı.
Geliştirme ortamı: gösterilen markalar ve şikayetler demo verisidir.
Yaşadığın sorunu belgeleriyle kaydet. Marka temsilcisi yanıt verir, süreç zaman çizelgesinde herkesin görebileceği şekilde ilerler. Sorunun çözüldüğüne marka değil sen karar verirsin.
Haftalık kayıp bonusu kampanya koşullarını sağlamama rağmen hesabıma tanımlanmadı.
Çekim talebimle ilgili canlı desteğe yazıyorum, sıra numarası verilip bağlantı kesiliyor. E-postalarıma da yanıt yok.
Üç kez çekim talebi oluşturdum ve üçü de "teknik nedenler" açıklamasıyla iptal edildi. Hesap bakiyem 4.200 TL. Başka bir ödeme yöntemi denemem istendi, o da iptal oldu.
Hesabım herhangi bir açıklama yapılmadan kapatıldı. Kapanmadan önce bakiyemde 2.300 TL vardı. Bonus kullanmadım, tek hesabım var. E-posta ile sorduğumda "şirket politikası" cevabı aldım. Kapatma gerekçesinin…
Eski adresim açılmıyor, sosyal medyadaki yeni adres de sürekli değişiyor. Bakiyem içerideyken hesabıma girmenin güvenli bir yolunu bulamıyorum. Resmi güncel adresin açıklanmasını istiyorum.
14 Ekim'de 7.500 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Hesabım doğrulanmış durumda ve daha önce iki kez sorunsuz çekim yaptım. Canlı destek her seferinde talebin finans ekibinde olduğunu söylüyor ancak bir tarih…
Hoş geldin bonusunun çevrim şartını tamamladım, ekran görüntüleri elimde. Çekim talebi verdikten sonra bonus kazancım "maksimum bahis kuralı ihlali" gerekçesiyle silindi. Kural metninde belirtilen limitin altında…
Slot oyununda kazandığım 15.000 TL, oyun sağlayıcısında hata olduğu söylenerek bakiyemden düşüldü. Hata kaydının paylaşılmasını istedim, paylaşılmadı.