Şikayet sahibi
Çekim talebimle ilgili canlı desteğe yazıyorum, sıra numarası verilip bağlantı kesiliyor. E-postalarıma da yanıt yok.
Bu sayfadaki anlatım şikayet sahibinin beyanıdır. Marka yanıtları ilgili markanın doğrulanmış temsilcisine aittir.
Marka yanıtı bekleniyorDestek yanıt vermiyor
Canlı destek iki gündür yanıt vermiyor
AtlasbetYayın tarihi:
Zaman çizelgesi
Şikayet gönderildi
Şikayet yayımlandı
Saatler İstanbul saatine (TSİ) göredir.
Dosya özeti
- Çözüm durumu
- Marka yanıtı bekleniyor
- Konu
- Destek yanıt vermiyor
- Olay tarihi
- 1 Kasım 2026
- Yayın tarihi
- 4 Kasım 2026
Belgeler
Belgeler yalnız şikayet sahibi, moderasyon ve (sahibinin izin verdiği durumda) marka temsilcisi tarafından görülebilir.
Atlasbet hakkındaki diğer şikayetler
- Hesap kapatma / bloke
Bonus kullanmadığım halde hesabım kapatıldı
Hesabım herhangi bir açıklama yapılmadan kapatıldı. Kapanmadan önce bakiyemde 2.300 TL vardı. Bonus kullanmadım, tek hesabım var. E-posta ile sorduğumda "şirket politikası" cevabı aldım. Kapatma gerekçesinin…
Görüşme sürüyorGörüşme sürüyorMarka yanıtı - Para çekme
12 gündür onaylanmayan para çekme talebi
14 Ekim'de 7.500 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Hesabım doğrulanmış durumda ve daha önce iki kez sorunsuz çekim yaptım. Canlı destek her seferinde talebin finans ekibinde olduğunu söylüyor ancak bir tarih…
ÇözüldüÇözüldüMarka yanıtı - Bonus ve çevrim
Çevrim şartını tamamlamama rağmen bonus kazancı silindi
Hoş geldin bonusunun çevrim şartını tamamladım, ekran görüntüleri elimde. Çekim talebi verdikten sonra bonus kazancım "maksimum bahis kuralı ihlali" gerekçesiyle silindi. Kural metninde belirtilen limitin altında…
ÇözülmediÇözülmediMarka yanıtı - Kimlik doğrulama (KYC)
Kimlik doğrulama üç haftadır tamamlanmıyor
Kimlik, adres belgesi ve kart fotoğrafını üç kez yükledim. Her seferinde farklı bir belge isteniyor. Çekim yapamıyorum.
ÇözüldüÇözüldüMarka yanıtı