Ne yapıyoruz
Kullanıcılar dünyanın her yerindeki casino ve bahis markalarına kanıt destekli şikayet oluşturur. Şikayetler moderasyondan geçerek yayımlanır; doğrulanmış marka temsilcileri resmi yanıt verir ve çözüm geçmişi herkesin görebileceği şekilde kayıt altında kalır.
İlk hedef pazarımız Türkiye'dir; site global olarak erişilebilir ve birden fazla dilde sunulur.
Çalışma ilkelerimiz
- Önce kullanıcıya yardım: sorununu belgeleyen kişinin yararı, ticari ilişkilerin önündedir.
- Şeffaf metrikler: her oranın tanımı, paydası ve dönemi metodoloji sayfasında yayımlanır; veri yoksa “Yeterli veri yok” yazarız.
- Kayıtlı kararlar: moderasyon kararları gerekçe koduyla kaydedilir ve itiraz edilebilir.
- Mahremiyet: gerçek adınız ve belgeleriniz varsayılan olarak kamuya açık değildir.
- Bağımsızlık: sponsorluk yayını, sıralamayı veya gündemi etkilemez.
Ne yapmıyoruz
BetSicil bir resmi düzenleyici kurum, mahkeme veya hukuk bürosu değildir. Ödeme garantisi vermez, markalar adına işlem yapmaz ve hukuki sonuç taahhüt etmez. Yayımlanan şikayetler kullanıcı beyanıdır; marka kimlik kartındaki lisans bilgisi ödeme garantisi anlamına gelmez.
Markalar için
Bir markayı temsil ediyorsanız marka profilindeki “Bu markayı temsil ediyor musunuz?” bağlantısından temsilci başvurusu yapabilirsiniz. Doğrulanan temsilciler şikayetlere resmi yanıt verir; şikayetleri düzenleyemez, gizleyemez veya silemez.